Politique de remboursement

Retours & Échanges

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve que :

• L'article n'a pas été porté, lavé et est dans son état d'origine
• Toutes les étiquettes sont encore attachées
• L'article est retourné dans son emballage d'origine

Pour initier un retour, veuillez vous connecter à votre compte client. Des frais de retour de 7.00 CHF seront déduits du montant total de votre remboursement, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, un remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrables. Selon votre banque, un délai supplémentaire peut s'appliquer.